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Q. Slackから学ぶべきSaaSビジネスの大切は5つのポイントとは?

Q. Slackから学ぶべきSaaSビジネスの大切は5つのポイントとは?

A. Slackは以下の5つのKPI全てがAクラスです。 1. 高いマージン比率 2. 高い成長率 3. 既存顧客へのアップセル(Net Dollar Retention, NDR) 4. 大企業からの売上 5. 海外展開 先日上場したばかりのSlackですが、上場後の決算も開示され始めました。 SlackはいわゆるSaaSビジネスに該当しますが、Slackの決算資料にはSaaSビジネスとして大切な要素が多く入っているので、今日はひとつずつ丁寧に見ていきたいと思います。

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